Често задавани въпроси

Повдигнати въпроси

Мога ли да използвам приложението Mediately безплатно?

Как мога да платя за приложението?

Приложението актуализира ли се редовно?

Мога ли да поръчам лекарства в приложението Регистър Лекарства?

Какви функции са налични в приложението?

Mediately app

Основна информация

В кои държави е достъпно приложението Mediately?

Ще бъде ли достъпно приложението Mediately в други държави от ЕС?

База данни за лекарствени средства

Как гарантирате, че информацията в приложението е надеждна?

В бъдеще ще включите ли и ветеринарни лекарствени средства в базата данни?

Не мога да намеря лекарствено средство в приложението или част от информацията за дадено лекарство е грешна, какво да направя?

Как да изготвя своя списък с любими лекарства?

Инструменти

Липсва ми клиничен инструмент, който използвам активно в приложението.

Mediately PRO

Основна информация

Какво е включено в Mediately PRO?

Работи ли MEDIATELY PRO без интернет връзка?

Има ли версия на Mediately PRO за компютър/десктоп?

Функции на MediatelyPRO

Инструмент за проверка и разрешаване на взаимодействия

На какви данни се основава информацията за лекарствените взаимодействия?

Какво означава, когато инструментите за проверка на и за справяне с взаимодействия не открива никакви взаимодействия?

Защо не виждам взаимодействие между лекарства, което е посочено в друг източник?

По какви начини (въз основа на какво) Mediately намира алтернативи на лекарствата?

Мога ли да се справя с взаимодействията при лекарства, които съдържат комбинации от активни съставки?

Абонамент за Mediately PRO

Какви опции за абонамент са налични?

Колко струва абонаментът за Mediately PRO?

Мога ли да изпробвам функциите на Mediately PRO, преди да реша дали да купя абонамент?

Трябва ли да плащам два пъти за едно и също приложение, ако искам да го използвам на две устройства или операционни системи?

Мога ли да прекратя абонамента си за Mediately PRO по всяко време?

Как мога да анулирам абонамента си?

Мога ли да поискам възстановяване на сумата?

Ще загубя ли достъп до Mediately PRO, ако прекратя абонамента си или ако плащането ми е неуспешно?

Средно PRO за институции

Какво ми предлага „Средно ПРОФЕСИОНАЛНО за институциите “?

Как мога да получа оферта?

Управление на профила

Създаване на потребителски профил

Как мога да се регистрирам?

Какви са изискванията за потребителско име/парола?

Защо трябва да се регистрирам?

Защо трябва да избера моята специалност?

Защо не мога да намеря моята специалност в списъка с възможностите?

Как да променя специалността си?

Нулиране на паролата ви

Забравих паролата си, какво да правя?

Как мога да променя паролата си на уебсайта?

Как мога да променя паролата си в мобилното приложение?

Изтриване на потребителски профил

Как мога да изтрия профила си на уеб сайта?

Как мога да изтрия профила си в мобилното приложение?

Технически въпроси

Кои смартфони се поддържат?

Налично ли е приложението Mediately на устройства Huawei?

Коя версия на приложението използвам?

Безопасно ли е приложението?

Други въпроси

Мога ли да получа медицински съвет в приложението?

Искам да споделя опита си с дадено лекарство или страничен ефект на дадено лекарство.

Имате проблеми с приложението, които не са споменати по-горе, или искате да ни изпратите нови предложения?

Винаги се радваме, ако получаваме обратна връзка от нашите потребители. За допълнителни въпроси, помощ или предложения, свържете се с support@mediately.com. Четем всеки имейл.

Често задавани въпроси

Повдигнати въпроси

Мога ли да използвам приложението Mediately безплатно?

Как мога да платя за приложението?

Приложението актуализира ли се редовно?

Мога ли да поръчам лекарства в приложението Регистър Лекарства?

Какви функции са налични в приложението?

Mediately app

Основна информация

В кои държави е достъпно приложението Mediately?

Ще бъде ли достъпно приложението Mediately в други държави от ЕС?

База данни за лекарствени средства

Как гарантирате, че информацията в приложението е надеждна?

В бъдеще ще включите ли и ветеринарни лекарствени средства в базата данни?

Не мога да намеря лекарствено средство в приложението или част от информацията за дадено лекарство е грешна, какво да направя?

Как да изготвя своя списък с любими лекарства?

Инструменти

Липсва ми клиничен инструмент, който използвам активно в приложението.

Mediately PRO

Основна информация

Какво е включено в Mediately PRO?

Работи ли MEDIATELY PRO без интернет връзка?

Има ли версия на Mediately PRO за компютър/десктоп?

Функции на MediatelyPRO

Инструмент за проверка и разрешаване на взаимодействия

На какви данни се основава информацията за лекарствените взаимодействия?

Какво означава, когато инструментите за проверка на и за справяне с взаимодействия не открива никакви взаимодействия?

Защо не виждам взаимодействие между лекарства, което е посочено в друг източник?

По какви начини (въз основа на какво) Mediately намира алтернативи на лекарствата?

Мога ли да се справя с взаимодействията при лекарства, които съдържат комбинации от активни съставки?

Абонамент за Mediately PRO

Какви опции за абонамент са налични?

Колко струва абонаментът за Mediately PRO?

Мога ли да изпробвам функциите на Mediately PRO, преди да реша дали да купя абонамент?

Трябва ли да плащам два пъти за едно и също приложение, ако искам да го използвам на две устройства или операционни системи?

Мога ли да прекратя абонамента си за Mediately PRO по всяко време?

Как мога да анулирам абонамента си?

Мога ли да поискам възстановяване на сумата?

Ще загубя ли достъп до Mediately PRO, ако прекратя абонамента си или ако плащането ми е неуспешно?

Средно PRO за институции

Какво ми предлага „Средно ПРОФЕСИОНАЛНО за институциите “?

Как мога да получа оферта?

Управление на профила

Създаване на потребителски профил

Как мога да се регистрирам?

Какви са изискванията за потребителско име/парола?

Защо трябва да се регистрирам?

Защо трябва да избера моята специалност?

Защо не мога да намеря моята специалност в списъка с възможностите?

Как да променя специалността си?

Нулиране на паролата ви

Забравих паролата си, какво да правя?

Как мога да променя паролата си на уебсайта?

Как мога да променя паролата си в мобилното приложение?

Изтриване на потребителски профил

Как мога да изтрия профила си на уеб сайта?

Как мога да изтрия профила си в мобилното приложение?

Технически въпроси

Кои смартфони се поддържат?

Налично ли е приложението Mediately на устройства Huawei?

Коя версия на приложението използвам?

Безопасно ли е приложението?

Други въпроси

Мога ли да получа медицински съвет в приложението?

Искам да споделя опита си с дадено лекарство или страничен ефект на дадено лекарство.

Имате проблеми с приложението, които не са споменати по-горе, или искате да ни изпратите нови предложения?

Използвайте приложението Mediately

Използвайте приложението Mediately