Dostupnosť aplikácie
Je aplikácia Databáza liekov od Mediately bezplatná?
Aké má aplikácia zdroje príjmov, keď je k dispozícii bezplatne?
Aké smartfóny a operačné systémy aplikácia podporuje?
Môžem aplikáciu používať off-line?
Bude aplikácia Databáza liekov od Mediately dostupná aj v Huawei AppGallery?
V ktorých krajinách sú aplikácie od Mediately dostupné?
Založenie účtu
Ako sa zaregistrovať alebo si vytvoriť užívateľský účet?
Aké sú požiadavky na užívateľské meno/heslo?
Prečo sa musím zaregistrovať?
Prečo sa nemôžem zaregistrovať cez môj Google, Facebook alebo Apple účet?
Obnovenie hesla
Zabudol/zabudla som svoje heslo, čo mám robiť?
Chcem zmeniť svoje heslo, ako to môžem urobiť?
Nastavenie odbornej lekárskej špecializácie
Prečo by som si mal/a vybrať špecializáciu?
Prečo nemôžem nájsť svoju špecializáciu v zozname možností?
Ako zmením svoju špecializáciu?
Databáza liekov
Sú informácie o liekoch v aplikácii spoľahlivé?
Môžem si lieky prostredníctvom aplikácie Databáza liekov objednať?
Môžem dostať v aplikácii Databáza liekov odbornú lekársku radu?
Chcem sa podeliť o svoje skúsenosti s liekom alebo nežiaducim účinkom lieku.
Zaradíte v budúcnosti do databázy tiež veterinárne lieky?
Nemôžem liek v aplikácii nájsť alebo je časť informácie o lieku nesprávna, čo mám urobiť?
Ako si môžem urobiť svoj zoznam obľúbených liekov?
Nástroje Mediately
Nie som si istá/istý, pre koho je nástroj určený a aký má byť účel jeho použitia.
Je používanie klinických nástrojov bezpečné
Chýba mi v aplikácii klinický nástroj, ktorý často používam.
Technické otázky
Akú verziu aplikácie používam?
Aktualizuje sa aplikácia automaticky sama?
Máte s aplikáciou problém, ktorý nie je spomenutý vyššie, alebo sa s nami chcete podeliť o svoje návrhy na vylepšenie?
Vždy sa na spätnú väzbu od našich užívateľov tešíme. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, návrhy na vylepšenie alebo potrebujete poradiť, prosím, kontaktujte nás na support@mediately.com. Čítame každý e-mail.