Ve společnosti Modra Jagoda, spletno oblikovanje in razvoj mobilnih aplikacij d.o.o., Šmartinska cesta 53, 1000 Lublaň si vážíme Vašeho soukromí. Pro plné využívání našich webových stránek https://mediately.com/cz (dále jen „Webové stránky“) a aplikace Databáze léčiv Mediately (dále jen „Aplikace“) Vás však žádáme o poskytnutí některých osobních údajů (dále jen „Údaje“).

Tímto dokumentem (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) Vás v souladu s článkem 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“), informujeme o tom, kdy a jak Vaše osobní údaje v naší společnosti zpracováváme, k jakým účelům, jak je uchováváme a chráníme. Naším cílem je zajistit Vám transparentní a bezpečné nakládání s Vašimi údaji. Zároveň se zde dozvíte, jaká práva v souvislosti s osobními údaji máte a jak je můžete uplatnit.

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit či aktualizovat. Pokud dojde ke změnám, o nichž jsme povinni Vás informovat, učiníme tak přímo. Ve všech ostatních případech Vás prosíme, abyste tyto Zásady průběžně sledovali a ujistili se, že jste s jejich aktuálním zněním obeznámeni a souhlasíte s ním.

Správcem Údajů je společnost, Modra Jagoda, spletno oblikovanje in razvoj mobilnih aplikacij d.o.o., Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, e-mail: support@mediately.com.

Podle čl. 4 odst. 1 GDPR jsou Údaje jakékoli informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Jedná se tedy o informace, které Vás identifikují jako konkrétní nebo identifikovatelnou fyzickou osobu.

Vaše Údaje shromažďujeme, zpracováváme a ukládáme, abychom Vám mohli poskytnout snadný přístup k našemu obsahu na Webových stránkách a/nebo v Aplikaci a abychom Vám mohli poskytnout služby, které požadujete.

V případě zájmu si můžetena našich Webových stránkách nebo v naší Aplikaci vytvořit uživatelský účet a využívat náš obsah jako registrovaný uživatel.

Za účelem aktivace a registrace Vašeho uživatelského účtu od Vás shromažďujeme a zpracováváme tyto typy Údajů, pro následující účely:

a. Jméno: Vaše jméno a příjmení (týká se lékařů, veterinářů, zubařů a lékárníků) shromažďujeme za účelem:

• plnění smlouvy s Vámi a/nebo splnění (před)smluvních závazků,

• registrace a vytvoření uživatelského účtu na Webových stránkách a/nebo v Aplikaci,

• vedení komunikace související s Vaším uživatelským účtem,

• a ověření Vaší totožnosti jakožto člena odborné veřejnosti.

Webové stránky a/nebo Aplikace jsou primárně určeny odborné veřejnosti, která se ve své profesní činnosti zabývá léčivými přípravky.

b. E-mailová adresa: Vaše osobní nebo firemní e-mailová adresa.

Vaše Údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy s Vámi a/nebo za účelem splnění (před)smluvních závazků, zejména pro potřeby registrace a vytvoření uživatelského účtu na Webových stránkách a/nebo v Aplikaci – přičemž Vaše e-mailová adresa slouží jako uživatelské jméno pro tento účet.

Zároveň Údaje zpracováváme také za účelem správy Vašeho uživatelského účtu, což zahrnuje například:
potvrzení registrace,

• obnovu zapomenutého hesla,

• změnu hesla,

• zrušení uživatelského účtu,

• oznámení změn těchto Zásad ochrany osobních údajů,

• a další nezbytné úkony související s provozem a správou účtu.

Dále Údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu také pro účely:

• zasílání newsletterů a dalších informací o nových funkcích a aktualizacích Aplikace,

• rozesílání dotazníků týkajících se fungování a používání Aplikace,

• a zasílání obchodních sdělení.

Pokud se přihlásíte k odběru našich marketingových a jiných newsletterů, shromažďujeme Údaje na základě Vašeho souhlasu.

c. Titul: Váš profesní titul.

Tyto Údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy s Vámi a/nebo splnění (před)smluvních závazků, a zároveň proto, abychom Vám umožnili přístup k Webovým stránkám a/nebo Aplikaci a přizpůsobili jejich obsah v souladu s Vaším profesním titulem.
Vybraný odborný obsah je dostupný pouze zdravotnickým pracovníkům, kteří jsou oprávněni předepisovat léčivé přípravky (například lékařům nebo lékárníkům).

d. Specializace a subspecializace Vaše lékařská specializace nebo subspecializace (platí pro lékaře a zubaře).

Tyto Údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy s Vámi a/nebo splnění (před)smluvních závazků, a dále za účelem ověření identity odborníků oprávněných předepisovat léčivé přípravky.
Zároveň je zpracováváme pro potřeby přizpůsobení obsahu Webových stránek a/nebo Aplikace podle Vaší odborné specializace a subspecializace.
Tato kategorizace nám umožňuje zobrazovat Vám relevantní klinické nástroje, odborné novinky a propagační obsah odpovídající Vašemu profesnímu zaměření.

e. Instituce: Informace o Vašem zaměstnání (vztahuje se na lékaře, veterináře, zubaře a lékárníky).
Tyto údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy s Vámi a/nebo splnění (před)smluvních závazků, a rovněž za účelem ověření identity členů odborné veřejnosti oprávněných předepisovat léčivé přípravky.

f. Obor studia: Váš obor studia (týká se studentů).
Tyto údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy s Vámi a/nebo splnění (před)smluvních závazků, a dále za účelem identifikace studentů medicíny a farmacie, kteří se v budoucnu stanou členy odborné veřejnosti a získají tak oprávnění k přístupu k profesnímu obsahu určenému této cílové skupině.

h. Finanční informace. Finanční data jsou osobní údaje spojené s platebními metodami (např. údaje o kreditní kartě, PayPalu či dalších platebních metodách), platebními nástroji, zprostředkovatelem platby (např. RevenueCat, Apple Store, Google Play Store) a s ostatními podrobnostmi potřebnými pro uskutečnění a zpracování platebních transakcí. Tato data umožňují identifikaci jednotlivce spojeného s transakcí a jsou nezbytná pro zajištění funkčnosti placené služby. Finanční informace. Finanční údaje představují osobní informace související s platebními metodami (např. údaje o kreditní kartě, PayPalu nebo jiných platebních prostředcích), platebními nástroji, zprostředkovateli plateb (např. RevenueCat, Apple Store, Google Play Store) a dalšími podrobnostmi nezbytnými pro realizaci a zpracování platebních transakcí. Tyto údaje mohou sloužit k identifikaci jednotlivce spojeného s konkrétní transakcí a jsou klíčové pro zajištění funkčnosti placených služeb.

Tyto údaje shromažďujeme za účelem správy plateb za předplatné a pro zpřístupnění verze PRO v naší aplikaci. E-mailová adresa zadaná při objednávce slouží k zasílání faktur a zároveň ke správě vašeho předplatného.

Dále sdílíme tzv. subscriber_id – náhodně generovaný identifikátor složený z písmen a číslic, který vzniká při první registraci na webu nebo v aplikaci – s naším obchodním partnerem RevenueCat se sídlem mimo EU. Tento údaj je nezbytný pro zajištění a správu plateb za používání placeného obsahu. RevenueCat nám pomáhá zprostředkovat nákupy předplatného a spravovat uživatelská data v případě, že se rozhodnete předplatné aktivovat.

Upozorňujeme, že v souvislosti s tím může docházet k přenosu některých údajů mimo území Evropské unie. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti RevenueCat naleznete na: https://www.revenuecat.com/privacy/.

Zaručujeme, že s vašimi údaji je nakládáno s maximálním zabezpečením a důvěrností. Údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro zpracování platby nebo stanovené zákonem. Přístup k osobním údajům mají pouze pověření zaměstnanci v souladu s našimi interními Zásadami pro zpracování osobních údajů.

Vzhledem k tomu, že Webové stránky jsou umístěny na webovém serveru, shromažďujeme při jejich prohlížení také určité technické údaje o vaší návštěvě, mimo jiné adresu internetového protokolu (IP), typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a polohu, typy a verze doplňků prohlížeče a další technologie zařízení, která používáte k přístupu na webové stránky.

V průběhu používání aplikace shromažďujeme a zpracováváme následující Údaje týkající se Vašeho uživatelského účtu:

a. Datum posledního použití Aplikace.

Tyto Údaje shromažďujeme a zpracováváme za účelem uplatnění našeho oprávněného zájmu, a to pro účely správy automatického pozastavení a odstranění Vašeho uživatelského účtu, neboť Váš uživatelský účet po třech letech nečinnosti automaticky odstraníme spolu se všemi souvisejícími Údaji. O vymazání Vašeho uživatelského profilu Vás budeme předem informovat.

b. Seznam nástrojů, léků a kódů MKN-10, které jste si přidali do oblíbených.

Tyto Údaje shromažďujeme a zpracováváme za účelem realizace našeho oprávněného zájmu, abychom Vám umožnili synchronizovat všechny Vaše oblíbené nástroje, léky a kódy MKN-10 na všech Vašich elektronických zařízeních (telefony, tablety, počítače).

Vaše Údaje budeme získávat, zpracovávat a používat pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud se důvodně nedomníváme, že je potřebujeme použít z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud potřebujeme použít údaje k účelu, který není slučitelný s původním účelem, budeme Vás o tom neprodleně informovat a vysvětlíme Vám právní základ, který nám to umožňuje. Pro další vysvětlení ohledně právního základu a účelů zpracování vašich údajů nás prosím kontaktujte.

Vaše Údaje od vás získáváme různými způsoby, zejména však:

• když nás kontaktujete s e-mailem, telefonicky nebo jinak;
• když se zaregistrujete na našich Webových stránkách nebo v Aplikaci;
• když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo marketingových sdělení;
• když přidáte nástroj, lék nebo kód MKN-10 do svého „seznamu oblíbených“;
• když nám pošlete zpětnou vazbu nebo nás jinak kontaktujete.

Při používání našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité technické údaje o vašem zařízení, používaném prohlížeči a způsobu interakce se stránkami. Tyto informace získáváme prostřednictvím souborů cookie a dalších podobných technologií. Podrobnosti o jejich použití naleznete v našich [Zásadách používání souborů cookie].(https://pharma.mediately.co/cookie-policy).

Vaše Údaje se třetími stranami nesdílíme, nenabízíme jim je, neprodáváme a ani jinak je nepředáváme bez náležitého a předem definovaného právního základu.

Pro účely plnění smlouvy s Vámi nebo pro účely uplatnění našeho oprávněného zájmu také spolupracujeme s určitými obchodními partnery mimo EU, jakými jsou například:

• Mailchimp (www.mailchimp.com) sídlí mimo EU a zpracování určitých Údajů zahrnuje přenos Údajů mimo EU. Na základě našeho oprávněného zájmu a pro účel popsaný výše proto s těmito obchodními partnery sdílíme následující Údaje:

Se třetí stranou mimo EU sdílíme Vaši e-mailovou adresu, Váš profesní titul a Vaši specializaci a subspecializaci, a to pro účely zasílání upozornění, newsletterů a obchodních e-mailů. Díky spolupráci s partnerem Mailchimp můžeme zasílat e-maily bezpečně a spolehlivě jen těm adresátům, kterým je e-mail s daným obsahem přímo určen (tedy například odborné veřejnosti s určitým profesním titulem a určitou specializací). Zabraňujeme tak hromadnému a zbytečnému odesílání e-mailů ostatním uživatelům Webových stránek a/nebo Aplikace, kterým daný obsah přímo určen není. Zásady ochrany osobních údajů Mailchimpu naleznete na https://mailchimp.com/legal/.

• RevenueCat (https://www.revenuecat.com/) sídlí mimo EU, přičemž v rámci zpracování některých Údajů dochází i k přesunu dat mimo EU. Pokud se rozhodnete předplatit si placenou část našich Webových stránek/naší Aplikace, budeme s tímto obchodním partnerem sdílet následující Údaje, a to za účelem, který je popsán níže:

Se třetí stranou sídlící mimo EU sdílíme vaše subscriber_id, což je kombinace čísel a písmen, kterou jsme náhodně vygenerovali při Vaší první registraci na našich Webových stránkách nebo v naší Aplikaci. Tyto Údaje sdílíme proto, abychom mohli zajišťovat a spravovat platby za používání našich Webových stránek/naší Aplikace v případě, že se rozhodnete zakoupit si předplatné placené části našich Webových stránek/naší Aplikace. Díky spolupráci s RevenueCat můžeme zajišťovat platby předplatného a spravovat Údaje uživatelů, pokud se rozhodnete předplatit si placenou část našich Webových stránek/naší Aplikace. Zásady ochrany osobních údajů společnosti RevenueCat naleznete na https://www.revenuecat.com/privacy/.

Zbývající Údaje nesdílíme s jinými třetími stranami a nepředáváme je do třetích zemí.

Na našich Webových stránkách nebo v Aplikaci však můžeme sdílet odkaz na stránky nebo služby třetích stran. Tyto třetí strany mají své vlastní a nezávislé Zásady ochrany osobních údajů. V důsledku toho neneseme odpovědnost za obsah a sdílené odkazy. Chceme však chránit pověst a bezpečnost našich služeb a jsme Vám k dispozici, abychom Vám poskytli jakékoli informace, pokud by sdílené odkazy nesplňovaly Vaše kritéria bezpečnosti a ochrany osobních údajů.

Vaše údaje zpracováváme a uchováváme tak dlouho, jak to vyžaduje účel, pro který byly shromážděny. Vaše údaje budeme uchovávat po dobu 3 let od posledního použití Vašeho uživatelského účtu na Webových stránkách nebo v Aplikaci. Po uplynutí této doby uchovávání budou uživatelské účty a všechny údaje s vámi spojené automaticky vymazány.

Kdykoli během doby uchovávání máte možnost upravit, stáhnout nebo vymazat jakékoli své Údaje v rámci svého uživatelského účtu na Webových stránkách nebo v Aplikaci v sekci „Uživatelský účet“, jak je vysvětleno v následující části. Konkrétní informace o době uchovávání svých údajů můžete získat také tak, že nás kontaktujete na kontaktních údajích uvedených na začátku těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Po uplynutí doby uchovávání budou Údaje nenávratně vymazány a po uplynutí doby uchovávání již nelze uplatnit právo na přístup k Údajům, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů.

K Údajům spojeným s Vaším uživatelským účtem na webových stránkách a/nebo v Aplikaci můžete kdykoli získat přístup přihlášením ke svému uživatelskému účtu na Webových stránkách nebo v Aplikaci. Údaje můžete:

a. Upravit: můžete upravovat veškeré Údaje uložené ve svém uživatelském účtu;

b. Stáhnout: můžete si stáhnout veškeré Údaje uložené ve svém uživatelském účtu;

c. Odstranit: svůj uživatelský účet můžete kdykoli podle své vůle vymazat, čímž se vymažou i všechny Údaje spojené s Vaším uživatelským účtem.

Přístup k Údajům a jejich úpravy v rámci uživatelského účtu můžete provádět následujícími způsoby:

Aplikace

Uživatelé systému Android:

1. Na domovské obrazovce aplikace klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu a vyberte kartu „Nastavení“;
2. Vyberte dílčí kartu „Uživatelský účet“.

Uživatelé systému iOS:

1. Na domovské obrazovce Aplikace klikněte vpravo nahoře na položku „Nastavení“;
2. Klikněte na své jméno pod nadpisem „Uživatelský účet“.

Webové stránky

1. Klikněte na „Nastavení“ v pravém horním rohu Webové stránky;
2. Vyberte kartu „Uživatelský účet“.

Kromě výše uvedeného máte v souvislosti s Údaji, které shromažďujeme a zpracováváme, vždy následující práva:

a. Kdykoli odvolat svůj souhlas. Máte právo odvolat souhlas, pokud jste dříve udělili souhlas se zpracováním svých Údajů. 

b. Vznést námitku proti zpracování Vašich údajů. Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich Údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě než na základě souhlasu. 

c. Přistupovat ke svým údajům. Máte právo dozvědět se, zda Údaje zpracováváme my, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných Údajů. 

d. Ověřit a požádat o nápravu. Máte právo ověřit přesnost svých Údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu. 

e. Omezit zpracování svých Údajů. Za určitých okolností máte právo omezit zpracování svých Údajů. V takovém případě nebudeme vaše Údaje zpracovávat k jinému účelu než k jejich uložení. 

f. Právo na přenositelnost údajů. Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a — pokud je to technicky možné — nechat je bez překážek předat jinému správci. Toto právo se uplatní v případech, kdy jsou údaje zpracovávány automatizovaně a zpracování vychází z vašeho souhlasu, smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo z předsmluvních opatření učiněných na vaši žádost.

g. Podat stížnost. Máte právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.

Vaše Údaje ukládáme do zabezpečené databáze, která je přístupná pouze omezenému počtu zaměstnanců v souladu s konkrétními právy udělenými pro přístup do takové zabezpečené databáze. Všichni zaměstnanci jsou smluvně zavázáni k zachování důvěrnosti Údajů a přístup k těmto Údajům je zaznamenávaný a kontrolovatelný.

Přenos dat mezi Aplikací nebo Webovou stránkou a serverem a mezi serverem a databází je chráněn technologií SSL (Secure Socket Layer) s použitím certifikátů vydaných kořenovým certifikačním úřadem.

Naše webové servery jsou pravidelně aktualizovány pomocí nejnovějších bezpečnostních oprav.

Naše webové stránky a aplikace v současné době nepodporují požadavky prohlížečů označené jako „Do Not Track“. Pokud vás zajímá, zda služby třetích stran, které využíváme, tyto požadavky respektují, doporučujeme se seznámit s jejich Zásadami ochrany osobních údajů.

Vyhrazujeme si právo na změny těchto Zásad ochrany osobních údajů. Veškeré změny těchto Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na našich Webových stránkách a v Aplikaci. Používáním Webových stránek a/nebo Aplikace potvrzujete, že přijímáte a souhlasíte s celým obsahem těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Poslední změna: 13. 5. 2025