Dostupnost aplikace
Je aplikace Databáze léčiv bezplatná?
Jaké jsou zdroje příjmů aplikace, když je k dispozici bezplatně?
Jaké chytré telefony a operační systémy aplikace podporuje?
Mohu aplikaci používat offline?
Bude aplikace Databáze léčiv dostupná také v Huawei AppGallery?
V jakých státech je aplikace Mediately dostupná?
Založení účtu
Jak se zaregistrovat nebo si vytvořit uživatelský účet?
Jaké jsou požadavky na uživatelské jméno/heslo?
Proč se musím zaregistrovat?
Proč se nemohu zaregistrovat přes můj Google, Facebook nebo Apple účet?
Obnovení hesla
Zapomněl/a jsem svoje heslo, co mám dělat?
Chci změnit své heslo, jak to mohu udělat?
Nastavení lékařské specializace
Proč bych si měl/měla vybrat specializaci?
Proč nemohu najít svoji specializaci v seznamu možností?
Jak změním svoji specializaci?
Databáze léčiv
Jsou informace o léčivech, které v aplikaci najdu, spolehlivé?
Mohu si léčiva prostřednictvím aplikace Databáze léčiv objednat?
Mohu dostat v aplikaci Databáze léčiv odbornou lékařskou radu?
Chci se podělit o své zkušenosti s léčivem nebo nežádoucím účinkem léčiva.
Zařadíte v budoucnosti do databáze také veterinární léčiva?
Nemohu léčivo v aplikaci najít nebo je část informace o léčivu nesprávná, co mám udělat?
Jak si mohu udělat svůj seznam oblíbených léčiv?
Nástroje Mediately
Nejsem si jistá/jistý, pro koho je nástroj zamýšlený a jaký je účel jeho použití.
Je používání klinických nástrojů bezpečné?
Chybí mi v aplikaci klinický nástroj, který často používám.
Informace o CME
Rád/-a bych získal/-a přístup na CME kurz.
Technické otázky
Jakou verzi aplikace používám?
Aktualizuje se aplikace automaticky sama?
Máte s aplikací problém, který není výše zmíněn, nebo se s námi chcete podělit o své návrhy na vylepšení?
Vždy se na zpětnou vazbu od našich uživatelů těšíme. Mate-li jakékoliv další dotazy, návrhy na vylepšení nebo potřebujete-li poradit, prosím kontaktujte nás na support@mediately.com. Čteme každý jeden e-mail.