Často kladené otázky

Dostupnost aplikace

Je aplikace Mediately Databáze léčiv zdarma?

Jaké chytré telefony a operační systémy aplikace podporuje?

Mohu aplikaci používat i offline?

Bude aplikace Databáze léčiv dostupná také v Huawei AppGallery?

V jakých státech je aplikace Mediately dostupná?

Založení účtu

Jak se zaregistruji?

Jaké jsou požadavky na uživatelské jméno/heslo?

Proč se musím zaregistrovat?

Proč se nemohu zaregistrovat přes můj Google, Facebook nebo Apple účet?

Obnovení hesla

Zapomněl/a jsem svoje heslo, co mám dělat?

Chci změnit své heslo, jak to mohu udělat?

Nastavení lékařské specializace

Proč bych si měl/měla vybrat specializaci? 

Proč nemohu najít svoji specializaci v seznamu možností?

Jak změním svoji specializaci?

Databáze léčiv

Jsou informace o léčivech, které v aplikaci najdu, spolehlivé?

Mohu si léčiva prostřednictvím aplikace Databáze léčiv objednat?

Mohu dostat v aplikaci Databáze léčiv odbornou lékařskou radu?

Chci se podělit o své zkušenosti s léčivem nebo nežádoucím účinkem léčiva.

Zařadíte v budoucnosti do databáze také veterinární léčiva?

Nemohu léčivo v aplikaci najít nebo je část informace o léčivu nesprávná, co mám udělat?

Jak si mohu udělat svůj seznam oblíbených léčiv?

Nástroje Mediately

Nejsem si jistá/jistý, pro koho je nástroj zamýšlený a jaký je účel jeho použití.

Je používání klinických nástrojů bezpečné? 

Chybí mi v aplikaci klinický nástroj, který často používám.

Informace o CME

Jak se můžu zapsat do kurzu CŽV? Jak k němu získám přístup?

Zašle mi Mediately Databáze léčiv potvrzení o absolvování kurzu CŽV?

Technické otázky

Kterou verzi aplikace používám?

Aktualizuje se aplikace automaticky sama?

Předplatné Mediately PRO

Co je zahrnuto v předplatném Mediately PRO

Je používání Mediately PRO zdarma?

Mohu kdykoli své předplatné Mediately PRO zrušit?

Další otázky a odpovědi: Předplatné Mediately PRO

Jaký je rozdíl mezi aplikací Mediately a Mediately PRO?

Jak si mohu zakoupit verzi PRO?

V čem je aplikace Mediately PRO lepší oproti bezplatné verzi aplikace Mediately?

Co je zahrnuto v databázi interakcí?

Nechci si předplatit Mediately PRO. Mohu stále používat aplikaci Mediately?

Funguje Mediately PRO v režimu off-line?

Mohu i nadále používat systém Mediately PRO, pokud si pořídím nové mobilní zařízení s jiným operačním systémem?

Je systém Mediately PRO dostupný na počítačích/notebooku?

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu, pokud mám nějaké otázky týkající se Mediately PRO?

Mohou stávající uživatelé aplikace Mediately přejít na verzi Mediately PRO zdarma?

Jsou k dispozici nějaké možnosti předplatného pro Mediately PRO?

Jak mohu Mediately PRO zaplatit?

Kolik stojí předplatné Mediately PRO?

Mohu vyzkoušet funkce Mediately PRO předtím, než se zavážu k nákupu?

Jsou s aplikací Mediately PRO spojeny také nějaké další náklady nebo skryté poplatky?

Musím zaplatit dvakrát za stejnou aplikaci, pokud ji chci používat na dvou platformách, jako je Android a iOS?

Mohu používat verzi Mediately PRO, pokud změním zařízení (mobilní telefon, tablet) nebo platformu (iOS, Android)?

Mohu kdykoli zrušit své předplatné Mediately PRO?

Bude můj nákup refundován, pokud nebudu spokojen s Mediately PRO?

Přijdu o přístup k Mediately PRO, pokud zruším své předplatné nebo pokud moje platba neprojde?

Doplňky:

Je tato aplikace bezpečná a je chráněna před úniky dat?

Je tato aplikace pravidelně aktualizována?

Máte s aplikací problém, který není výše zmíněn, nebo se s námi chcete podělit o své návrhy na vylepšení?

Vždy se na zpětnou vazbu od našich uživatelů těšíme. Mate-li jakékoliv další dotazy, návrhy na vylepšení nebo potřebujete-li poradit, prosím kontaktujte nás na support@mediately.com. Čteme každý jeden e-mail.

NOVINKA: Kontrola lékových interakcí

Stáhněte si aplikaci Mediately, zjistěte závažnost interakcí a získejte doporučení, jak je vyřešit.

App StoreAplikace pro Android na Google Play
Používáme cookies Soubory cookie nám pomáhají poskytovat to nejlepší uživatelské prostředí na našich webových stránkách. Používáním našich stránek souhlasíte s používáním cookies. Více o tom, jak používáme soubory cookie, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.