Ova politika privatnosti će objasniti kada i kako mi (Modra Jagoda d.o.o., društvo sa ograničenom odgovornošću sa sedištem u Sloveniji) čuvamo i koristimo podatke o ličnosti koje date u našim aplikacijama i na veb-sajtovima, kao i vaša prava u vezi sa tim informacijama. Mi postupamo sa vašim podacima o ličnosti rukovodeći se transparentnošću, bezbednošću i privatnošću kao našim glavnim prioritetom, a ovaj dokument ima za cilj da vam pruži sve važne detalje.
Koje podatke o ličnosti prikupljamo od vas?
Prilikom registracije možemo da prikupimo sledeće podatke o ličnosti od vas kako bismo omogućili odgovarajući pristup našem sadržaju:
- adresa e-pošte: vaša lična ili poslovna adresa e-pošte (svi korisnici)
- zvanje: vaše stručno zvanje (svi korisnici)
- specijalnost i uža specijalnost: vaša medicinska specijalnost i uža specijalnost, ako je primenjivo (samo za lekare i stomatologe)
- broj licence lekara (samo lekari u nekim zemljama)
- ime i prezime: vaše lično ime i prezime (samo za lekare, veterinare, stomatologe ili farmaceute)
- radno mesto: gde radite (samo za lekare, veterinare, stomatologe ili farmaceute)
- studije: studije koje pohađate (samo za studente)
- ID korisnika: automatski kreiramo jedinstveni identifikator (ID) koji interno koristimo za upravljanje vašim pristupom aplikacijama i veb-sajtovima
Tokom korišćenja aplikacije, čuvamo sledeće informacije povezane sa vašim korisničkim nalogom:
- datum poslednje upotrebe aplikacije: kada ste poslednji put koristili aplikaciju
- omiljene alatke, lekovi, MKB-10 šifre: lista alatki, lekova i MKB-10 koje ste lično dodali u svoje omiljene stavke
Ako aplikacija padne, prikupljamo sledeće informacije:
- jedinstveni ID instalacije:
Zašto i kako koristimo vaše podatke?
Adresa e-pošte:
- radi korišćenja kao vašeg korisničkog imena u našim aplikacijama i na veb-sajtovima
- kako bismo vam slali e-poruke za upravljanje nalogom (ne marketinške) za slučajeve kao što su:
- potvrda registracije
- zaboravljena lozinka
- promena lozinke
- preuzimanje korisničkih podataka
- brisanje korisničkih podataka
- isticanje korisničkog računa
- promene politike privatnosti i/ili uslova i odredbi
- sličan sadržaj potreban za upravljanje vašim korisničkim nalogom
Zvanje:
- radi otključavanja i prilagođavanja funkcionalnosti aplikacije na osnovu vašeg stručnog zvanja. Određeni profesionalni sadržaji ograničeni su na zdravstvene radnike koji mogu da propisuju lekove (lekare i farmaceute)
Specijalnost, uža specijalnost:
- radi potvrde identiteta zdravstvenih radnika koji mogu da propisuju lekove
- radi prilagođavanja funkcionalnosti aplikacije specijalnosti i užoj specijalnosti korisnika (prikazivanje kliničkih alatki, vesti i promotivnog sadržaja relevantnog za datu specijalnost)
Ime i prezime, radno mesto, broj licence lekara:
- radi potvrde identiteta zdravstvenih radnika koji mogu da propisuju lekove
Studijski kurs:
- radi identifikovanja studenata medicine i farmacije koji će u budućnosti postati zdravstveni radnici i stoga će imati pravo da koriste profesionalni sadržaj ograničen na tu publiku
Datum poslednje upotrebe aplikacije:
- radi upravljanja automatskim istekom i brisanjem vašeg korisničkog naloga. Nakon 3 godine neaktivnosti, vaš nalog i sve povezane informacije biće automatski izbrisane (dobićete obaveštenje unapred).
Omiljene alatke, lekovi, MKB-10 šifre:
- kako bi vam se omogućilo da se sve vaše lične omiljene stavke automatski sinhronizuju i budu dostupne kada se prijavite na novom telefonu ili drugom uređaju (tabletu, računaru…).
ID korisnika:
- kako bi se korisnicima omogućio pristup plaćenom sadržaju na različitim platformama (iOS, Android, veb).
Uz vaš izričiti pristanak koji ćemo od vas tražiti odvojeno od registracije, možemo koristiti sledeće informacije:
adresa e-pošte, zvanje, specijalnost, uža specijalnost:
- kako bi vam se slale novosti o proizvodima i marketinške e-poruke otprilike jednom mesečno, koristeći Mailchimp, najugledniju uslugu treće strane za slanje e-poruka, u vezi sa sledećim:
- nove funkcije aplikacije ili promene aplikacije
- nove alatke i vesti za vaše zvanje i specijalnost
- ankete o aplikaciji ili medicinskim temama za vaše zvanje i specijalnost (retko)
Kada prikupljamo informacije?
Prikupljamo informacije od vas kada se registrujete (u aplikaciji ili na veb-sajtu) i kada označite kao omiljenu neku alatku, lek ili MKB-10 šifru (u aplikaciji ili na veb-sajtu).
Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
Čuvamo vaše podatke do 3 godine nakon vaše poslednje upotrebe aplikacije sa vašim korisničkim nalogom. Nakon tog perioda, vaš nalog i svi povezani podaci o ličnosti biće automatski izbrisani. Dobićete obaveštenje unapred ako želite da sprečite brisanje.
Takođe imate mogućnost da izmenite, preuzmete ili izbrišete sve svoje informacije u bilo kom trenutku preko stranice profila u aplikaciji ili na veb-sajtu
Kako mogu da pristupim informacijama koje imate o meni?
Omogućavamo vam pristup svim informacijama koje smo sačuvali za vaš korisnički nalog u bilo kom trenutku. Sa svojim podacima možete da uradite sledeće:
- Izmena: možete da izmenite sve podatke o ličnosti koje smo sačuvali za vaš korisnički nalog u bilo kom trenutku
- Preuzimanje: možete da preuzimate sve informacije koje smo sačuvali za vaš korisnički nalog
- Brisanje: možete da izbrišite korisnički nalog i sve povezane informacije
Svojim informacijama možete pristupiti na sledeće načine:
Android:
- Na prvom ekranu aplikacije kliknite na tri vertikalne tačke na desnoj strani trake za pretragu na vrhu i otvorite „Podešavanja“
- Kliknite na „Korisnički nalog“
iOS:
- Na prvom ekranu aplikacije kliknite na „Podešavanja“ u donjem desnom uglu.
- Kliknite na svoje ime ispod zaglavlja „Korisnički nalog“
Veb:
- Kliknite na "Postavke" u gornjem desnom uglu veb-stranice
- Kliknite na "Korisnički račun"
Kako štitimo vaše podatke?
Vaši podaci o ličnosti se nalaze u zaštićenoj bazi podataka i dostupni su samo ograničenom broju zaposlenih koji imaju posebna prava pristupa takvim sistemima. Od njih se po ugovoru traži da čuvaju poverljivost informacija, a njihov pristup informacijama se evidentira i može se revidirati.
Prenos podataka između aplikacije i servera i između servera i baze podataka zaštićen je tehnologijom Secure Socket Layer (SSL) koristeći sertifikate koje izdaje osnovni autoritet za izdavanje sertifikata.
Naši veb-serveri se redovno ažuriraju najnovijim bezbednosnim zakrpama.
Pravni osnov
Mi ćemo prikupljati i obrađivati podatke o ličnosti samo kada imamo pravni osnov. Pravni osnov obuhvata pristanak (kada ste dali pristanak), ugovor (kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora sa vama (npr. za isporuku bilo kojeg proizvoda ili usluge koje ste tražili)), zakonski osnov (da bude u skladu sa zakonom) i „legitimne interese“. Oslanjamo se na naše legitimne interese kao na naš pravni osnov samo kada ti interesi nisu nadjačani uticajem na vas (osim ako imamo vaš pristanak ili naša obrada nije na drugi način obavezna ili dozvoljena zakonom). Ako imate pitanja o pravnom osnovu za obradu vaših podataka o ličnosti, obratite nam se na support@mediately.com.
Sa kim bismo mogli da podelimo vaše podatke o ličnosti?
Izabrane treće strane koje mogu uključivati sledeće:
- Dobavljači usluga e-pošte, kao što je Mailchimp, za slanje naših e-poruka. Treća strana čuva vašu adresu e-pošte kao poverljivu i koristimo je samo za slanje naših e-poruka. Bićete izričito upitani da li želite da primate novosti i marketinške e-poruke u vezi sa našim poslovanjem (pristanak za novosti i marketing, pravni osnov za promenu EULA (ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom) i politiku privatnosti).
- Subjekti koji vode lekarske registre, kao što su lekarske komore. Ako se registrujete kao lekar, ovi registri nam pomažu da potvrdimo da ste lekar (pravni osnov).
- Dobavljači usluga obrade plaćanja, kao što su RevenueCat i Stripe, koji pružaju bezbedne usluge obrade plaćanja. Ovo se dešava samo kada obavite kupovinu. Dobavljač (po ugovoru) ne deli sa nama podatke o vašoj platnoj kartici.
Vaše podatke o ličnosti ćemo otkriti trećim licima:
- Ukoliko društvo Modra Jagoda d.o.o. ili suštinski sva njegova imovina budu preuzeti od treće strane, u kom slučaju će podaci o ličnosti koje ovo društvo čuva o svojim klijentima biti deo imovine koja se prenosi.
- Ako smo u obavezi da otkrijemo ili podelimo vaše podatke o ličnosti kako bismo ispunili bilo koju zakonsku obavezu.
Nelične, anonimne korisničke informacije mogu se dati drugim stranama u analitičke svrhe. Ove informacije su potpuno anonimne i ne mogu se povezati sa podacima o ličnosti, čak ni ako dođe do kršenja, jer jednostavno nikada ne čuvamo informacije na način koji bi omogućio takvo povezivanje, čak ni povezivanje s nama.
Kako naš sajt obrađuje signale „bez praćenja“?
Poštujemo signale „bez praćenja“ i ne pratimo niti postavljamo kolačiće trećih strana kada postoji mehanizam pregledača „bez praćenja“ (Do Not Track; DNT).
Veze trećih strana
Povremeno možemo da povežemo proizvode ili usluge treće strane u našoj aplikaciji ili na našem veb-sajtu. Ovi sajtovi trećih strana imaju zasebne i nezavisne politike privatnosti. Stoga nemamo nikakvu odgovornost ili obavezu za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih sajtova. Bez obzira na to, nastojimo da zaštitimo integritet našeg sajta i pozdravljamo svaku povratnu informaciju o ovim sajtovima.
Podnošenje žalbe
Imate pravo da podnesete žalbu lokalnom nadležnom organu za zaštitu podataka.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja vezano za ovu politiku privatnosti, možete nas kontaktirati koristeći dole navedene informacije.
Sajt: https://mediately.co/rs
E-mail: support@mediately.com
Adresa: Modra Jagoda d.o.o., Cigaletova ulica 9, 1000 Ljubljana, Slovenija
Poslednja izmena: 17.4.2023