Często zadawane pytania

Podniesione kwestie

Czy mogę korzystać z aplikacji Mediately app za darmo?

Jak mogę zapłacić za aplikację?

Czy aplikacja jest regularnie aktualizowana?

Czy mogę zamówić farmaceutyki na Mediately Baza leków?

Jakie funkcje są dostępne w aplikacji?

Mediately app

Podstawowe informacje

W jakich krajach dostępne są aplikacje Mediately app?

Czy aplikacja Mediately app będzie dostępna w innych krajach UE?

Baza danych leków

Jak zapewnić wiarygodność informacji w aplikacji?

Czy w przyszłości włączą Państwo do bazy leki weterynaryjne?

Nie mogę znaleźć leku na Mediately Baza leków lub fragment informacji medycznej jest błędny, co mam zrobić?

Czy mogę stworzyć listę ulubionych leków?

Narzędzia

Nie mogę znaleźć w aplikacji narzędzia, którego często używam.

Mediately PRO

Podstawowe informacje

Co zawiera Mediately PRO?

Czy Mediately PRO działa bez połączenia z Internetem?

Czy wersja Mediately PRO jest dostępna na komputerze?

Funkcje MediatelyPRO

Na jakich danych opierają się informacje o interakcjach leków?

Co to znaczy, że narzędzie sprawdzania i rozwiązywania interakcji nie znajduje żadnych interakcji?

Dlaczego nie widzę interakcji leków wymienionych w innym źródle?

W jaki sposób (na podstawie czego) Mediately znajduje alternatywy dla leków?

Czy mogę rozwiązać interakcje leków zawierających kombinacje składników aktywnych?

Subskrypcja Mediately PRO

Jakie opcje subskrypcji są dostępne?

Ile kosztuje subskrypcja Mediately PRO?

Czy mogę wypróbować funkcje Mediately PRO przed dokonaniem zakupu?

Czy muszę płacić dwa razy za tę samą aplikację, jeśli chcę jej używać na dwóch urządzeniach lub systemach operacyjnych?

Czy mogę anulować subskrypcję Mediately PRO w dowolnym momencie?

Jak mogę anulować subskrypcję?

Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

Czy stracę dostęp do Mediately PRO, jeśli anuluję subskrypcję lub jeśli moja płatność nie zostanie zrealizowana?

Mediately PRO dla instytucji

Co „Mediately PRO dla instytucji” ma mi do zaoferowania?

Jak mogę otrzymać ofertę?

Zarządzanie kontem

Tworzenie konta użytkownika

Jak mogę się zarejestrować?

Jakie są wymagania dotyczące nazwy użytkownika/hasła?

Dlaczego muszę się zarejestrować?

Dlaczego warto wybrać specjalizację?

Dlaczego nie mogę znaleźć swojej specjalizacji na liście opcji?

Jak mogę zmienić swoją specjalizację?

Resetowanie hasła

Nie pamiętam hasła, co mam zrobić?

Jak mogę zmienić hasło w serwisie?

Jak mogę zmienić hasło w aplikacji mobilnej?

Usuwanie konta użytkownika

Jak mogę usunąć swoje konto w serwisie?

Jak mogę usunąć swoje konto w aplikacji mobilnej?

Pytania techniczne

Które smartfony są obsługiwane?

Czy aplikacja Mediately jest dostępna na urządzeniach Huawei?

Z której wersji aplikacji korzystam?

Czy aplikacja jest bezpieczna?

Inne pytania

Czy na Mediately Baza leków mogę uzyskać poradę medyczną?

Chcę podzielić się swoim doświadczeniem z lekiem lub skutkiem ubocznym leku.

Czy masz pomysł na nową funkcję?

Zawsze jesteśmy chętni do wysłuchania opinii naszych użytkowników. W każdej chwili można zasugerować nam ulepszenia, kierując wiadomość na adres support@mediately.com. Czytamy wszystkie wiadomości.

Często zadawane pytania

Podniesione kwestie

Czy mogę korzystać z aplikacji Mediately app za darmo?

Jak mogę zapłacić za aplikację?

Czy aplikacja jest regularnie aktualizowana?

Czy mogę zamówić farmaceutyki na Mediately Baza leków?

Jakie funkcje są dostępne w aplikacji?

Mediately app

Podstawowe informacje

W jakich krajach dostępne są aplikacje Mediately app?

Czy aplikacja Mediately app będzie dostępna w innych krajach UE?

Baza danych leków

Jak zapewnić wiarygodność informacji w aplikacji?

Czy w przyszłości włączą Państwo do bazy leki weterynaryjne?

Nie mogę znaleźć leku na Mediately Baza leków lub fragment informacji medycznej jest błędny, co mam zrobić?

Czy mogę stworzyć listę ulubionych leków?

Narzędzia

Nie mogę znaleźć w aplikacji narzędzia, którego często używam.

Mediately PRO

Podstawowe informacje

Co zawiera Mediately PRO?

Czy Mediately PRO działa bez połączenia z Internetem?

Czy wersja Mediately PRO jest dostępna na komputerze?

Funkcje MediatelyPRO

Na jakich danych opierają się informacje o interakcjach leków?

Co to znaczy, że narzędzie sprawdzania i rozwiązywania interakcji nie znajduje żadnych interakcji?

Dlaczego nie widzę interakcji leków wymienionych w innym źródle?

W jaki sposób (na podstawie czego) Mediately znajduje alternatywy dla leków?

Czy mogę rozwiązać interakcje leków zawierających kombinacje składników aktywnych?

Subskrypcja Mediately PRO

Jakie opcje subskrypcji są dostępne?

Ile kosztuje subskrypcja Mediately PRO?

Czy mogę wypróbować funkcje Mediately PRO przed dokonaniem zakupu?

Czy muszę płacić dwa razy za tę samą aplikację, jeśli chcę jej używać na dwóch urządzeniach lub systemach operacyjnych?

Czy mogę anulować subskrypcję Mediately PRO w dowolnym momencie?

Jak mogę anulować subskrypcję?

Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

Czy stracę dostęp do Mediately PRO, jeśli anuluję subskrypcję lub jeśli moja płatność nie zostanie zrealizowana?

Mediately PRO dla instytucji

Co „Mediately PRO dla instytucji” ma mi do zaoferowania?

Jak mogę otrzymać ofertę?

Zarządzanie kontem

Tworzenie konta użytkownika

Jak mogę się zarejestrować?

Jakie są wymagania dotyczące nazwy użytkownika/hasła?

Dlaczego muszę się zarejestrować?

Dlaczego warto wybrać specjalizację?

Dlaczego nie mogę znaleźć swojej specjalizacji na liście opcji?

Jak mogę zmienić swoją specjalizację?

Resetowanie hasła

Nie pamiętam hasła, co mam zrobić?

Jak mogę zmienić hasło w serwisie?

Jak mogę zmienić hasło w aplikacji mobilnej?

Usuwanie konta użytkownika

Jak mogę usunąć swoje konto w serwisie?

Jak mogę usunąć swoje konto w aplikacji mobilnej?

Pytania techniczne

Które smartfony są obsługiwane?

Czy aplikacja Mediately jest dostępna na urządzeniach Huawei?

Z której wersji aplikacji korzystam?

Czy aplikacja jest bezpieczna?

Inne pytania

Czy na Mediately Baza leków mogę uzyskać poradę medyczną?

Chcę podzielić się swoim doświadczeniem z lekiem lub skutkiem ubocznym leku.

Czy masz pomysł na nową funkcję?

Skorzystaj z aplikacji Mediately

Skorzystaj z aplikacji Mediately