Mediately-software-endbenutzer-lizenzvertrag („EULA“)

WICHTIGE HINWEISE
WILLKOMMEN ZUM ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG DER MEDIATELY SOFTWARE. BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN DIESES ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAGS SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESES SOFTWAREPRODUKT VERWENDEN.

Der Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA“) stellt einen rechtsgültigen Vertrag zwischen Ihnen (entweder einer natürlichen oder einer juristischen Person) und Modra Jagoda d.o.o., einem in Slowenien unter der Firmennummer 6071805000, mit der Geschäftsadresse Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana („Lizenzgeber“, „wir“) registrierten Unternehmen, für das Softwareprodukt Mediately Anwendungssoftware („SOFTWAREPRODUKT“) des Lizenzgebers dar. Zu dem SOFTWAREPRODUKT zählen alle zugehörigen Softwarekomponenten, Medien, gedruckte Materialien und „online“ bzw. in elektronischer Form zur Verfügung gestellte Dokumentation, sofern und wenn sie uns zur Verfügung gestellt wird. Mit der Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser EULA einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen dieser EULA nicht einverstanden sein, dürfen Sie das SOFTWAREPRODUKT nicht installieren oder verwenden.

WENN SIE MIT DEN KONDITIONEN DIESER EULA NICHT EINVERSTANDEN SIND, MÜSSEN SIE DIE NUTZUNG DIESES SOFTWAREPRODUKTS SOFORT EINSTELLEN UND DAS PRODUKT DEINSTALLIEREN.

1. Erteilung der Lizenz

1.1 Wir erteilen Ihnen eine Lizenz für die Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS auf der Grundlage dieser EULA. Ein Verkauf des SOFTWAREPRODUKTS an Sie findet nicht statt. Wir bleiben zu jeder Zeit Eigentümer des SOFTWAREPRODUKTS.

1.2 Das SOFTWAREPRODUKT ist wie folgt lizenziert:

(a) Voraussetzungen für die Nutzung: Bestimmte Teile dieses SOFTWAREPRODUKTS sind nur für die Verwendung durch medizinisches Fachpersonal bestimmt. Um Zugang zu diesen Teilen des SOFTWAREPRODUKTS zu erhalten und sie zu nutzen, müssen Sie zur Verschreibung von verschreibungspflichtigen Medikamenten berechtigt sein.
(b) Installation und Nutzung: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen (einschließlich aller anderen anwendbaren Bedingungen) erteilt der Lizenzgeber Ihnen eine Lizenz zur Installation und Nutzung von Kopien des SOFTWAREPRODUKTS auf Ihrem mobilen Gerät. Es handelt sich um eine nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz. Mit dieser Lizenz wird kein Recht auf den Erhalt zukünftiger Upgrades, Updates oder Ergänzungen des SOFTWAREPRODUKTS gewährt. Sollten Sie Upgrades, Updates oder Ergänzungen des SOFTWAREPRODUKTS erhalten, unterliegt die Nutzung dieser Upgrades oder Updates jedoch den Bestimmungen dieser EULA und deren Änderungen, es sei denn, den Upgrades, Updates oder Ergänzungen liegen andere Bedingungen zugrunde. In diesem Fall gelten diese Bedingungen.

2. Mitgliedskonto/Passwort und Sicherheit

2.1 Bevor Sie eine Version unseres SOFTWAREPRODUKTS nutzen können, ist es erforderlich, dass Sie unseren Registrierungsprozess abschließen. Eine Registrierung gilt als abgeschlossen, wenn Sie uns aktuelle, vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung stellen, wie im Registrierungsformular abgefragt. Sie werden außerdem ein Passwort und einen Benutzernamen wählen, und Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts und Ihrer Kontoinformationen verantwortlich. Ferner sind Sie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, uneingeschränkt verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, uns sofort zu benachrichtigen, falls es zu unbefugten Aktivitäten auf Ihrem Konto oder zu einer Verletzung der Sicherheit kommt. Ansonsten können Sie für Verluste haftbar gemacht werden, die uns durch die Nutzung Ihres Kontos durch eine andere Person entstehen.

3. Versionen des SOFTWAREPRODUKTS

3.1 Nach erfolgreicher Registrierung können Sie zwischen zwei Versionen des SOFTWAREPRODUKTS wählen, nämlich:

(a) der kostenlosen Version unseres SOFTWAREPRODUKTS;
(b) der kostenpflichtigen Version unseres SOFTWAREPRODUKTS („Mediately PRO“), mit der Sie Zugriff auf zusätzliche Funktionen des SOFTWAREPRODUKTS haben, die in der kostenlosen Version nicht verfügbar sind.

4. Testabonnement

4.1 Es besteht die Möglichkeit, die Mediately PRO Version sieben Tage lang kostenlos und unverbindlich zu testen.

4.2 Sollten Sie sich für den siebentägigen Testzugang zur Option Mediately PRO entscheiden, können Sie bis zum Ende des kostenlosen Testzeitraums alle Vorteile von Mediately PRO nutzen. Wenn Sie möchten, können Sie anschließend ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen und weiterhin alle Funktionen von Mediately PRO nutzen.

4.3 Während Ihnen für die kostenlose Testversion keine Gebühren in Rechnung gestellt werden, wird Ihr Abonnement nach Ablauf des Testzeitraums automatisch auf ein kostenpflichtiges (monatliches oder jährliches) Mediately PRO-Abonnement hochgestuft. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Abonnement vierundzwanzig (24) Stunden vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums kündigen. Für die Nutzung der Testversion ist eine gültige Kreditkarte erforderlich.

5. Zahlungsmethode

5.1 Mediately PRO kann über das SOFTWAREPRODUKT nach Belieben erworben werden. Sie benötigen eine gültige Kreditkarte für die Zahlung der Abonnementgebühren. Die aktuellen Preise und Angebote finden Sie sowohl im App-Store des App-Store-Anbieters, von dessen Plattform Sie das SOFTWAREPRODUKT heruntergeladen haben, als auch in Ihrem SOFTWAREPRODUKT, indem Sie die Registerkarte „Einstellungen“ des SOFTWAREPRODUKTES öffnen und Mediately PRO „abonnieren“ wählen. Dort können Sie auch zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Abonnementplan wählen.

5.2 Sie sind damit einverstanden, dass alle Abrechnungs- und Transaktionsvorgänge von dem App-Store-Anbieter abgewickelt werden, auf dessen Plattform Sie das SOFTWAREPRODUKT heruntergeladen haben, und dass sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen/EULA des App-Store-Anbieters unterliegen. Bei Problemen mit der Zahlung müssen Sie sich direkt an den App-Store-Anbieter wenden.

6. Erhöhung von Gebühren:

6.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren für beliebige Dienste mit einer Frist von dreißig (30) Tagen zum Beginn des nächsten Abonnementzeitraums zu erhöhen und schriftlich anzukündigen.

7. Verlängerung und Kündigung

7.1 Ihr Mediately PRO-Abonnement verlängert sich automatisch am Ende des jeweiligen (monatlichen oder jährlichen) Abonnementzeitraums, es sei denn, Sie kündigen Ihr bezahltes Abonnement vierundzwanzig (24) Stunden vor dem Ende des (zu diesem Zeitpunkt laufenden) Abonnementzeitraums.

7.2 Sie haben die Möglichkeit, Ihr kostenpflichtiges Abonnement auf der Registerkarte „Einstellungen“ Ihres SOFTWAREPRODUKTS oder im App-Store des Anbieters, von dessen Plattform Sie das SOFTWAREPRODUKT heruntergeladen haben, zu kündigen, abhängig von Ihrem Betriebssystem. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Kündigung Ihres Abonnements für iOS-Nutzer und für Android-Nutzer. Ihre Kündigung tritt am Tag nach dem letzten Tag des aktuellen Abonnementzeitraums in Kraft, und Sie werden auf die kostenlose Version des SOFTWAREPRODUKTS zurückgestuft. Rückerstattungen und Gutschriften werden von Apple und Google in Abhängigkeit von deren Nutzungsbedingungen gewährt. Ihre Benutzerdaten bleiben von der Herabstufung auf die kostenlose Version der Anwendung unberührt.

8. Nutzungsregeln für das mediately AI support tool

8.1 Haftungsausschluss für Drittanbieter. Es ist wichtig zu verstehen, dass das Mediately AI Support Tool ("AI Support Tool") auf einer fortgeschrittenen Technologie der künstlichen Intelligenz beruht. Das bedeutet, dass das AI Support Tool weder von uns entwickelt wurde, noch waren wir anderweitig an seiner Entwicklung beteiligt, so dass sowohl wir als auch Sie die Nutzungsbedingungen des von uns genutzten AI Technologieanbieters befolgen müssen. Falls Sie herausfinden möchten, welchen Anbieter von AI-Technologie wir derzeit nutzen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mediately.com.

8.2 Haftungsausschluss für Technologie. Obwohl wir uns bemühen, genaue und nützliche Ergebnisse zu liefern, erkennen Sie durch die Nutzung des AI Support Tools die Einschränkungen und Verantwortlichkeiten an, die mit der Nutzung von AI Technologie verbunden sind. Die vom AI Support Tool gelieferten Ergebnisse werden von AI-Algorithmen erzeugt und basieren auf umfangreichen Datensätzen und maschinellem Lernen. Die Ergebnisse, die Sie erhalten, sind das Ergebnis von KI-Technologie und nicht von menschlichem Fachwissen.

8.3 Neue Technologie. Bei der AI-Technologie handelt es sich um eine neue und ungetestete Technologie, die sich schnell weiterentwickelt, aber noch nicht ganz genau ist, was sie anfällig für Fehler bei ihrer Verwendung macht.

8.4 Keine professionelle Beratung. Die Ergebnisse des AI Support Tools dienen nur zu Informations- und Bildungszwecken und sollten nicht als professionelle Beratung jeglicher Art verstanden werden. Es ist wichtig, dass Sie anerkennen, dass die Ergebnisse des AI Support Tools keine medizinische Beratung darstellen und kein Ersatz für die Konsultation von qualifiziertem medizinischem Fachpersonal, Diagnose, Behandlung oder medizinische Entscheidungen sind. Die durch die Verwendung des AI Support Tools erhaltenen Ergebnisse sollten nicht zur Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems oder einer Krankheit verwendet werden.

8.5 Keine menschliche Verifizierung. Die Ergebnisse des AI Support Tools wurden nicht individuell von menschlichen Experten verifiziert oder überprüft. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das AI Support Tool gut trainiert und genau ist, ist es wichtig, dass Sie verstehen, dass der Output algorithmisch bereitgestellt wird und möglicherweise nicht von Menschen beaufsichtigt oder überprüft wurde. Daher sollte es als computergenerierte Ausgabe behandelt und mit entsprechender Vorsicht verwendet werden.

8.6 Datenerfassung. Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Obwohl wir keine persönlichen Daten sammeln, beachten Sie bitte, dass Interaktionen mit dem AI Support Tool zu Qualitäts- und Sicherheitszwecken protokolliert und überwacht werden können. Detailliertere Informationen zu unseren Datenpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8.7 Eigentumsrecht. Der AI Technologieanbieter ist Eigentümer des zugrunde liegenden AI Modells, der damit verbundenen Rechte und der im AI Support Tool verwendeten proprietären Technologie. Sie müssen die geistigen Eigentumsrechte des KI-Technologieanbieters respektieren und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des AI-Technologieanbieters einhalten.

8.8 So wie es ist Basis. Die Nutzung des AI Support Tools wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir geben keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der vom AI Support Tool erzeugten Ergebnisse. Sie müssen die inhärenten Beschränkungen und Ungewissheiten anerkennen, die mit den von AI erzeugten Ergebnissen verbunden sind.

8.9 Technische Beschränkungen. Die Leistungsfähigkeit und der Output des AI Support Tools werden durch die Fähigkeiten und Grenzen der zugrunde liegenden AI-Technologie bestimmt. Auch wenn die AI-Technologie fortschrittlich ist, kann sie nicht immer kontextangemessene oder medizinisch präzise Ergebnisse liefern.

8.10 Haftungsbeschränkung. Soweit es das geltende Recht zulässt, haften wir, unsere verbundenen Unternehmen oder unsere jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder Vertreter in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, besondere Schäden oder Strafschadensersatz oder für Gewinn- oder Einnahmeverluste, die direkt oder indirekt aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des AI Support Tools entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

8.11 Entschädigung. Durch die Nutzung des AI Support Tools erklären Sie sich damit einverstanden, uns von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten), die sich aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Missbrauch des AI Support Tools ergeben, freizustellen und schadlos zu halten.

8.12 Nicht-Exklusivität. Dieser Haftungsausschluss und die Haftungsbeschränkung sind nicht exklusiv und sollen nicht als Ausschluss anderer Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen angesehen werden, die nach geltendem Recht erforderlich sein könnten.

8.13 Risikoannahme. Indem Sie das AI Support Tool benutzen, erkennen Sie an, dass Sie die inhärenten Risiken verstehen und akzeptieren, die mit dem Verlassen auf die von der AI-Technologie erzeugten Ergebnisse verbunden sind.
8.14 Keine professionelle Beziehung. Nichts in diesem Abschnitt oder diesem EULA schafft eine professionelle Kunden- oder Treuhandbeziehung zwischen Ihnen und uns.

9. Geistige Eigentumsrechte

9.1 Sie erkennen an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an dem SOFTWAREPRODUKT und allen dazugehörigen Dokumenten überall weltweit dem Lizenzgeber gehören, dass alle Rechte an dem SOFTWAREPRODUKT an Sie lizenziert (nicht verkauft) werden und dass Ihnen außer dem Recht, das SOFTWAREPRODUKT gemäß den Bedingungen dieses EULA zu nutzen, keine weiteren Rechte an dem SOFTWAREPRODUKT zustehen.

9.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie kein Recht auf Zugang zum Quellcode der Software haben.

10. Beschreibung sonstiger Rechte und Einschränkungen

10.1 Vorbehaltlich der ausdrücklichen Bestimmungen in dieser EULA oder der örtlichen Gesetze verpflichten Sie sich dazu:

(a) das SOFTWAREPRODUKT nicht zu kopieren, mit Ausnahme der Fälle, in denen ein solches Kopieren mit der normalen Nutzung des SOFTWAREPRODUKTES zusammenhängt oder wenn es zum Zweck der Datensicherung oder der Betriebssicherheit erforderlich ist;
(b) das SOFTWAREPRODUKT nicht zu vermieten, zu verleasen, unterzulizenzieren, zu verleihen, zu übersetzen, zusammenzuführen, anzupassen, zu variieren oder zu modifizieren;
(c) keine Änderungen oder Modifikationen am gesamten SOFTWAREPRODUKT oder an Teilen davon vorzunehmen und nicht zuzulassen, dass das SOFTWAREPRODUKT oder Teile davon mit anderen Programmen kombiniert oder in diese integriert werden;
(d) das SOFTWAREPRODUKT nicht zu zerlegen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder abgeleitete Werke zu erstellen, die auf dem gesamten SOFTWAREPRODUKT oder Teilen davon basieren, und dies auch nicht zu versuchen, mit Ausnahme des Umfangs, in dem solche Handlungen nicht verboten werden können, weil sie für die Herstellung der Interoperabilität des SOFTWAREPRODUKTS mit einem anderen Softwareprogramm unerlässlich sind, und vorausgesetzt, dass die von Ihnen während solcher Aktivitäten erhaltenen Informationen:

(i) nur zur Herstellung der Interoperabilität des SOFTWAREPRODUKTS mit einem anderen Softwareprogramm verwendet werden; und
(ii) ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht unnötig an Dritte weitergegeben werden; und
(iii) nicht zur Entwicklung einer Software verwendet wird, die unserem SOFTWAREPRODUKT im Wesentlichen ähnlich ist;

(e) sicherzustellen, dass das SOFTWAREPRODUKT gemäß den Bedingungen dieser EULA verwendet wird;
(f) alle Kopien, die Sie von dem SOFTWAREPRODUKT ganz oder teilweise auf einem beliebigen Medium anfertigen, mit unserem Copyright-Vermerk zu versehen;
(g) das SOFTWAREPRODUKT ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Programmlistings, Objekt- und Quellprogrammlistings, Objekt- und Quellcode) in irgendeiner Form einer anderen Person als Ihnen selbst zur Verfügung zu stellen oder anderweitig zugänglich zu machen;
(h) sämtliche geltenden Technologiekontroll- oder Exportgesetze und -vorschriften einzuhalten.

11. Supportdienste

11.1 Der Lizenzgeber ist berechtigt, Ihnen Supportleistungen im Zusammenhang mit dem SOFTWAREPRODUKT zu erbringen („Supportdienste“). Zusätzlicher Softwarecode, der Ihnen im Rahmen der Supportleistungen zur Verfügung gestellt wird, gilt als Teil des SOFTWAREPRODUKTS und unterliegt den Bestimmungen und Bedingungen dieses EULA.

12. Datenschutzrichtlinie

12.1 Da uns bewusst ist, dass Ihre persönlichen Daten für Sie wichtig sind, sind sie es auch für uns. Mit der Nutzung unseres SOFTWAREPRODUKTS erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten dürfen. Sie finden diese daher hier.

13. Beendigung

13.1 Sie stimmen zu, dass wir diese EULA nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen können. Dies gilt auch für den Fall, dass wir der Auffassung sind, dass Sie gegen den Wortlaut oder den Geist dieser EULA verstoßen oder sich unvereinbar mit ihr verhalten haben. Bei Kündigung aus beliebigem Grund:

(a) enden alle Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser EULA gewährt werden;
(b) sind Sie verpflichtet, alle durch diese EULA autorisierten Aktivitäten unverzüglich einzustellen; und
(c) haben Sie das SOFTWAREPRODUKT umgehend und dauerhaft von allen in Ihrem Besitz befindlichen Anlagen zu löschen oder zu entfernen und alle Kopien des SOFTWAREPRODUKTES, die sich zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Besitz, Gewahrsam oder unter Ihrer Kontrolle befinden, sofort zu vernichten und uns im Falle der Vernichtung zu bescheinigen, dass dies erfolgt ist.

13.2 Wenn Sie Mediately PRO abonniert haben und dieser EULA ohne Ihr Verschulden gekündigt wird, werden wir Ihnen über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode den anteiligen Betrag der Gebühren zurückerstatten.

14. Wir sind nicht verantwortlich für andere Webseiten, zu denen Sie über Links gelangen

14.1 Das SOFTWAREPRODUKT enthält möglicherweise Links zu anderen unabhängigen Webseiten, die wir nicht zur Verfügung stellen. Auf diese unabhängigen Websites haben wir keinen Einfluss, und wir sind nicht für ihren Inhalt oder ihre Datenschutzrichtlinien (falls vorhanden) verantwortlich und haben diese auch nicht überprüft und genehmigt.

14.2 Die Nutzung solcher unabhängigen Websites, einschließlich des Kaufs der dort angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, obliegt Ihrer eigenen, unabhängigen Entscheidung. 

15. Keine Gewährleistungen

15.1 Der Lizenzgeber übernimmt ausdrücklich keine Gewährleistung für das SOFTWAREPRODUKT. Das SOFTWAREPRODUKT wird „wie besehen“ zur Verfügung gestellt, und zwar ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der im SOFTWAREPRODUKT enthaltenen Informationen, Texte, Grafiken, Links oder sonstigen Elemente übernimmt der Lizenzgeber keine Gewähr oder Verantwortung.
Der Lizenzgeber haftet nicht für Schäden, die durch die Übertragung eines Computervirus, eines Wurms, einer Zeitbombe, einer Logikbombe oder eines anderen Computerprogramms verursacht werden können. Ferner lehnt der Lizenzgeber ausdrücklich jegliche Gewährleistung oder Zusicherung gegenüber autorisierten Benutzern oder Dritten ab.

16. Haftungsbeschränkung

16.1 Sie nehmen zur Kenntnis, dass das SOFTWAREPRODUKT nicht für Ihre individuellen Anforderungen entwickelt wurde, darunter auch nicht für die besonderen Anforderungen an die Cybersicherheit, denen Sie möglicherweise gesetzlich oder anderweitig unterliegen. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, dafür Sorge zu tragen, dass die Einrichtungen und 

16.2 Funktionen des SOFTWAREPRODUKTS Ihren Anforderungen entsprechen.
Wir überlassen Ihnen das SOFTWAREPRODUKT ausschließlich zur internen Nutzung durch Sie und Sie verpflichten sich, die Software oder die Dokumente nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs zu verwenden.

16.3 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS oder der Unmöglichkeit der Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS ergeben. Dies gilt unabhängig davon, inwieweit es sich um eine vertragliche Pflichtverletzung oder eine sonstige Pflichtverletzung handelt, auch wenn diese absehbar war. Wir haften insbesondere nicht für:

(a) den Verlust von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen;
(b) Betriebsstörungen;
(c) den Verlust von erwarteten Einsparungen;
(d) den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Firmenwert oder Ruf; oder
(e) alle direkten oder mittelbaren Verluste oder Schäden.

16.4  Die Haftung, die wir Ihnen gegenüber übernehmen, wird in keiner Weise ausgeschlossen oder eingeschränkt, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder der Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Agenten oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für betrügerische Handlungen oder arglistige Täuschung.

17. Verbraucherschutzklausel

17.1 Sind Sie ein Verbraucher, das heißt eine natürliche Person und erwerben und/oder nutzen Sie unsere Dienstleistungen zu Zwecken, die außerhalb Ihrer beruflichen oder erwerbsmäßigen Tätigkeit liegen, so finden die Klauseln 14 und 15 keine Anwendung auf Sie. Stattdessen gelten die Bestimmungen des vorliegenden Artikels 16.

17.2 Wir weisen Sie darauf hin, dass unser SOFTWAREPRODUKT für den privaten Gebrauch bestimmt ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie das SOFTWAREPRODUKT nicht zu kommerziellen oder geschäftlichen Zwecken nutzen werden und wir Ihnen gegenüber keine Haftung im Falle von Gewinn- oder Geschäftsverlusten, der Aussetzung von Geschäftsaktivitäten oder dem Verlust von Geschäftsmöglichkeiten übernehmen.

17.3 Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Sie sind dabei nicht verpflichtet, die Gründe für Ihre Entscheidung anzugeben. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Kaufs Ihres Mediately Pro-Abonnements. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, besuchen Sie die Webseite der Plattform, auf der Sie den Kauf getätigt haben. Falls Sie das Produkt für iOS gekauft haben, finden Sie es hier auf der Apple-Webseite. Sollten Sie das Produkt für Android gekauft haben, besuchen Sie die entsprechende Google-Webseite hier.

17.4 Entsprechend den Bestimmungen der geltenden Verbraucherschutzgesetze übernehmen wir die Garantie für die Konformität unseres SOFTWAREPRODUKTS und dessen Updates mit den subjektiven und objektiven Konformitätsanforderungen.

17.5 Sollten Sie Mängel an unserem SOFTWAREPRODUKT feststellen, können Sie eine Beschwerde per E-Mail an support@mediately.com senden. Das Verfahren zur Einreichung einer Beschwerde ist vertraulich. Nach der Übermittlung erhalten Sie von uns innerhalb von 10 Arbeitstagen eine Empfangsbestätigung und wir informieren Sie über die voraussichtliche Dauer des Beschwerdeverfahrens. Wir werden Sie regelmäßig über den Verlauf des Verfahrens informieren.

17.6 Wir ermitteln, ob die geltend gemachten Mängel vorliegen und die Voraussetzungen erfüllt sind. Anschließend bieten wir Ihnen Abhilfemaßnahmen für die Mängelbeseitigung an. Sind diese Voraussetzungen gegeben, können Sie zunächst verlangen, dass wir das SOFTWAREPRODUKT innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt Ihrer Mitteilung kostenlos wiederherstellen. Sollte die Wiederherstellung des SOFTWAREPRODUKTS nicht möglich sein, haben Sie gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen das Recht, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen und einen Ersatz des entstandenen Schadens geltend zu machen.

17.7 Wir weisen Sie darauf hin, dass wir keinerlei Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten anerkennen. Als Anbieter von Onlinekäufen auf dem Gebiet der Republik Slowenien stellen wir Ihnen einen elektronischen Link zur Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten („SPRS-Plattform“) zur Verfügung, die Sie unter dem folgenden Link finden: http://ec.europa.eu/odr.

18. Haftungsausschluss für das Gesundheitswesen

18.1 Das SOFTWAREPRODUKT dient nur zu Bildungs- und Informationszwecken und stellt keine medizinische Beratung oder professionelle Dienstleistung dar. Die mithilfe des SOFTWAREPRODUKTS erhaltenen Informationen sind kein Ersatz für eine professionelle Beratung jeglicher Art. Die mit der Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS erhaltenen Informationen sind nicht für die Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems oder einer Krankheit geeignet.

19. Die Kommunikation zwischen uns

19.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser EULA jederzeit zu aktualisieren, indem wir Sie in Übereinstimmung mit dieser Regelung 19 benachrichtigen. Wenn Sie das SOFTWAREPRODUKT nach Erhalt und Zustellung der Benachrichtigung gemäß Klausel 19.2 weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen dieser EULA einverstanden. Falls Sie die Bestimmungen der EULA (in der geänderten Fassung) nicht akzeptieren möchten, sind Sie verpflichtet, die Nutzung und den Zugriff auf die Software und das Dokument unmittelbar nach Erhalt und Zustellung der Mitteilung einzustellen.

19.2 Sollten wir mit Ihnen in Kontakt treten müssen, so geschieht dies über die E-Mail-Adresse, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung oder Registrierung des SOFTWAREPRODUKTS angegeben haben.

20. Sonstiges

20.1 Unsere Rechte und Pflichten aus dieser EULA sind auf eine andere Person übertragbar, ohne dass dies Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus dieser EULA beeinträchtigt.

20.2 Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser EULA können nur auf eine andere Person übertragen werden, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

20.3 Diese EULA und sämtliche Dokumente, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, bilden die umfassende Vereinbarung zwischen uns und treten an die Stelle aller früheren Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Darstellungen und Absprachen zwischen uns, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand. Sie stimmen zu, dass Sie keinerlei Rechtsmittel in Bezug auf Erklärungen, Zusicherungen, Zusagen oder Garantien (unabhängig davon, ob diese arglos oder fahrlässig abgegeben wurden) haben, die nicht in dieser EULA oder in einem Dokument, auf das in dieser EULA ausdrücklich verwiesen wird, enthalten sind. Sie erkennen an, dass Sie auf der Grundlage einer Erklärung in dieser Lizenz oder eines Dokuments, auf das darin ausdrücklich verwiesen wird, keinerlei Ansprüche wegen argloser oder fahrlässiger Falschdarstellung oder schuldhafter Falschaussage haben.

20.4 Sollten wir es unterlassen, auf die Erfüllung einer Ihrer Verpflichtungen aus dieser EULA zu bestehen, oder unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies verzögern, gilt dies nicht als Verzicht auf unsere Rechte Ihnen gegenüber. Ein Verzicht auf die Erfüllung dieser Verpflichtungen bedeutet nicht, dass Sie diese nicht einhalten müssen. Sollten wir auf eine Nichterfüllung Ihrerseits verzichten, so geschieht dies nur in schriftlicher Form und bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede spätere Nichterfüllung Ihrerseits verzichten.

20.5 Alle Bedingungen dieser EULA sind separat gültig. Für den Fall, dass ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine der Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, gelten die übrigen Bedingungen weiterhin in vollem Umfang.

20.6 Diese EULA und alle daraus entstehenden Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen dem slowenischen Recht. Wir, beide Parteien, stimmen unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Sloweniens zu.

Zuletzt aktualisiert: 10.02.2024

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